fbpx

Sagedased küsimused

Sagedased küsimused


Peale mullitamist:
  1. Ära vala kasutatud mullivedelikku puhta mullivedeliku hulka. Mullivedelik rikneb sinna sattunud orgaanika tõttu ( häguseks muutunud vedelik enam ei mullita);
  2. Vala järelejäänud vedelik kanalisatsiooni, loputa anum sooja veega;
  3. Ühekordsed pakendid vii pakendikonteinerisse;
  4. Loputa mullipulgad veega, et suurem mustus maha saada (pesema ei pea). Seejärel riputa pulgad nöörepidi kuivama;
  5. Kuivad pulgad, ridvad jm mullitamisvahendid rulli kokku ning taaskasuta.

Hiigelmullide e-poest saab osta:

    1. Hiigelmullide kvaliteetset ja loodussõbralikku kontsentraati, millest saab kokku segada seebimullivedelikku
    2. Hiigelmullide kvaliteetset ja looduslikku mullitamisvarustust (mullipulgad, rullid ja lipud);
    3. Pisimullide vedelikku;
    4. Hiigelsuuri õhupalle;
    5. Hiigelsuuri lösupalle;
    6. Suhruvati suhkrut;
    7. Käsitöökomme
    8. Eeltooduid toetavaid tooteid

Hiigelmullid rendivad:

    1. Kogu vajalik varustus hiigelmullide tegemiseks.
    2. Mulli sisse mineku komplekti
    3. Profesionaalseid suhkruvatimasinaid, mis sobivad kodukasutajale.
    4. Võimsaid patareide/akudega mullimasinaid ja suitsumullimasinaid.
    5. Tossumasinaid.
    6. Vahukahurit ägedaks mullipeoks.
    7. Ahviraudteed eriliseks peoelamuseks.
    8. Ürituste jaoks vajaminevaid lisatarvikuid nt telgid, statiivid, sünnipäeva mööbel, nõudekomplekt, fotograafia valgustid.

Hiigelmullid pakuvad järgnevaid teenuseid:

    1. Hiigelmullide meeskond tuleb üritusele kohale, mullitab ja trikitab koos laste kui ka täiskasvanutega;
    2. Stiliseeritud suhkruvatiletti Sinu üritusele (kaunistustega suhkruvatt, mida lubame ka klientidel endal efektselt keerutada)
    3. Hiigelõhupallipidu
    4. Kohaletoomine.

Hiigelmulle saab osta

  • e-poest (www.hiigelmullid.ee)
  • laatadelt
  • kohapealt (eelkokkuleppel Selleri 13/3)

Meil saab füüsilise ostu puhul maksta

  • kaardiga
  • sularahas
  • pangalingiga

E-poes saab tasuda turvaliselt

  • kõigi Eesti pankade pangalinkidega
  • deebet- ja krediitkaardiga
  • arvega
  • e-arvega (vormista "arvega" tellimus ja saadame süsteemi kaudu sobiva maksetähtaja jm tingimustega e-arve samal päeval )
  • Google Payga
  • Apple Payga
  • Paypaliga

Tellitud kauba kättesaamine

  • paneme pakiautomaati/anname kullerile reeglina samal päeval ja nii on ta üle Eesti kohal juba järgmisel päeval. Õhtuste tellimuste korral nihkub üks päev edasi (me ju ka inimesed, eks:)).
  • Kui valisid kättesaamisviisiks järgitulemine, siis loe seda artiklit
 
  1. Hiigelmullid on ainus Eesti firma, mis pakub professionaalset mullitamisvarustust;
  2. Arvestades klienditagasisidet oleme oma tooteid pidevalt täiendanud, et rõõm mullitamisest oleks maksimaalne;
  3. Meie mullipulgad on pikad ja kerged. Nii saab neid tõsta kõrgele, kus on rohkem tuult. Sellise pikkusega pulki ei pakuta isegi piiri taga.
  4. Loodus loeb: meie mullipulgad on tehtud looduslikest koostisosadest (puit, trikotaaž) ja vedelik sisaldab vett ning vaid vähesel määral seepi;
  5. Pakume väga head klienditeenindust. Oleme kiirelt kättesaadaval nii telefoni (E-P ajavahemikus 8-23) kui ka e-posti teel. Samuti võid kirjutada meie kodulehel saadavasse jutukasse. Meil ei suhtle masinad vaid inimesed, kes teavad oma alast kõike!
  6. Paki saab kiiresti kätte. Kui oled valinud kaubale isejärgitulemise, võid seda teha ööpäevaringselt;
  7. Meie e-pood on põhjalik ja läbimõeldud. Saad vastused kõigile küsimustele;
  8. Hiigelmullid on pereettevõte, tegutsedes aastast 2016. Meie tahame, et meie mullid oleksid parimad ja tooksid alati naeratuse näole;
  9. Kvaliteet ja kliendirahulolu on vääääga tähtsad. Kui Sa pole rahul, maksame raha tagasi. Ka aasta hiljem. Tingimustega saab lähemalt tutvuda siin.
   
Kinnitame, et Hiigelmullid on lastele ohutud. Ja loodussõbralikud. Kinnitame, et Hiigelmullid:
  • Ei tekita allergiat;
  • Ei sisalda mürgiseid koostisaineid;
  • Ei kahjusta muru;
  • Ei jäta riietele plekke;
  • On valmistatud võimalikult loodussõbralikest materjalidest (seep, puit, trikotaaž, vesi).
Meeles tuleb pidada, et Hiigelmullide seebivedelikus on väike kogus seepi. Ilma lihtsalt ei saaks:)
Lihtne vastus on jah. Meie pikajalise kogemuse põhjal saame öelda, et Hiigelmullide tegemine on jõukohane alatest kolmandast eluaastast. See lihtsalt tuleb neil intuitiivselt. Paremini kui täiskasvanutel, kes kardavad eksida (ja- arvates, et nende laps ei saa mullitamisega hakkama - tulid siia seda artiklit lugema:)) Kahe- ja isegi üheaastased lapsed saavad mullitada rullide ja lippudega. Mullitamine tekitab lastes siirast emotsiooni ning see ongi põhjus miks me lõime Hiigelmullid. Hiigelmullid on rohkem kui lihtsalt toode, meie eesmärk on tekitada rõõmu, mis paitaks laste hingesid:)  
Alati võib proovida. Pea meeles, et isetehtud mullivedelik ei pruugi sama tulemust anda, kui Hiigelmullide kontsentraat. Arvesse tuleb võtta koostisainete koguseid. Kõik koostisosad ei ole  kättesaadavad samast kohast, mis tähendab, et õigete koostisosade leidmiseks ja tellimiseks on vaja aega. Hiigelmullid.ee kinnitab, et meie mullivedelik on loodussõbralik, ohutu tervisele ning teeb tõepoolest väga suuri mulle.  
  • Tellitud pakkide kohapealt kättesaamiseks ("järgitulemine") on meil oma "pakiautomaat" - sealt võid oma paki kätte saada 24/7. Järgitulemisel paneme paki oma aadressil (Kadaka 3a, Mustamäe) asuvasse pakiautomaati kaasahaaramiseks valmis reeglina mõne tunni jooksul. Kui on vaja kiiremini, helista ja uurime Universumilt võimalusi.
    • Kui kaup valmis, anname teada (e-kiri)
    • Kui kauba valmispanek mingil põhjusel hilineb, anname teada (e-kiri)
  • Kui valisid kättesaamisviisiks järgitulemine, siis tee nii (pärast meilikinnituse saamist):
    • Sõida või tule aadressile Kadaka tee 3a
    • Kasuta e-postiga saadud lukukoodi, et võtta kaameravalve alt meie hallist pakikapist oma nimega pakk
    • Sulge pärast paki võtmist kapi uks ja aja tabakood uuesti segamini
    • Kellelegi ei pea saabumisest ega paki võtmisest teada andma:)
  • Tellimusi töötleme ja oleme küsimusteks kättesaadaval E-P 8.00-23.00. Telefon: +37256643394
Hiigelmullid asukoht

Mullitamiseks läheb vaja:

  • valmissegatud mullitamisvedelikku (kui ostsid kontsentraati - vett segamiseks)
  • plastkausse või ämbreid
  • mullitamispulki-rulle-ritvu
  • soovitavalt ka (optional):
    • plastsõela vahu ja prügi eemaldamiseks
    • stendi või oksa puhkava varustuse riputamiseks
    • pakk salvrätte kuivatamiseks
    • lähedusse puhast vett nt silmasattumisel loputamiseks

Mida teha enne mullitamist:

  • pane kausid üksteisest eemale, et mullitajad ja mullid üksteist segama ei hakkaks
  • loksuta vedelik läbi ja vala mullitamisnõusse
  • kui ostsid kontsentraati, sega sellest toasooja pehme kraaniveega (kaevuveega, jõeveega jne) vedelik. Sega valmis vaid arvatavalt kasutatav kogus vedelikku, sest see säilib kuni 48h
  • rulli pulgad lahti ja riputa stendile/oksale või pane kausside kõrvale maha mullitajaid ootama
  • vaiksema ilmaga töötavad paremini, efektsemalt 1 suure avaga pulgad ja rullid*
  • suurema tuulega on lahedamad mitmeraudsed (3-raudsed, 7-raudsed)*
* Toimivad ka vastupidi aga vajab enam osavust. Üheavapulki tuleb tuulega vähem avada ja kiiremini sulgeda; vaikusega tuleb vahendeid õhu püüdmiseks ümber enda keerutada või liikuda tagasi.

Garantii:

  1. Anname nö ostukindlustuse. See tähendab, et kui ostad meilt hiigelmulle, saad erinevalt seaduses nõutust lausa aastase tagastamisvõimaluse.
  2. Tagastame ostjale raha või asendame kauba kui:
    • Hiigelmullide kontsentraat on riknenud;
    • Pulgad purunesid;
    • Mullitamisnõu purunes;
    • Ostsid hiigelmulle, kuid kasutades avastasid, et mullitamine kohe üldse ei meeldi:)

Tagastamistingimused:

  1. Toote tagastamisega seotud kulud tasub klient (k.a transport);
  2. Kaup tuleb tagastada Laagri Maksimarketi DPD pakiautomaati või aadressile Selleri13/3, Saue, Laagri, Harjumaa 76401 (Saaja: Nutisahver OÜ, tel: +37256643394).
Täpsemalt: vt müügi ja renditingimused.